OPERADOR DE TELEMARKETING

Sobre a oportunidade

Realizar atendimento telefônico ativo e/ou receptivo aos clientes; Esclarecer dúvidas e fornecer informações sobre produtos e serviços; Registrar os atendimentos e informações no sistema; Acompanhar solicitações e retornos dos clientes; Realizar pós-atendimento quando necessário; Cumprir metas e indicadores de atendimento e produtividade; Manter a qualidade e cordialidade durante os atendimentos; Seguir os procedimentos e orientações da empresa.

Área e competências