Assistente de Atendimento - SAC

Sobre a oportunidade

Responsabilidades: Atender clientes via telefone, e-mail e chat, solucionando dúvidas e problemas relacionados a produtos e serviços. Registrar e analisar solicitações de clientes, garantindo o acompanhamento e resolução de problemas. Manter atualizado o sistema de atendimento com informações sobre as solicitações dos clientes. Auxiliar na elaboração de relatórios e indicadores de desempenho do SAC. Requisitos: Ensino médio completo. Experiência em atendimento ao cliente. Habilidades: Comunicaç…

Área e competências