ANALISTA DE RELACIONAMENTO COM O ALUNO JÚNIOR - 105210

Sobre a oportunidade

Responsabilidades e atribuições - Conduzir diretamente e de forma consultiva os processos de matrícula, rematrícula, refinanciamento, transferência e rescisão de alunos, oferecendo uma experiência personalizada e acolhedora; - Atender interessados, alunos e responsáveis por meio de todos os canais de contato, com foco em promover uma experiência positiva; - Garantir o correto cadastramento e atualização de dados no CRM; - Abrir solicitações de descontos e acompanhar até aprovação; - Realizar co…

Área e competências