Estágio: Atendimento ao Cliente

Sobre a oportunidade

apoiar o atendimento aos alunos e interessados por whatsapp, e-mail, telefone e presencialmente, sob supervisão, auxiliar no esclarecimento de dúvidas sobre cursos, plataformas e procedimentos institucionais, conforme materiais aprovados, registrar e atualizar dados e históricos de atendimento nos sistemas da instituição, apoiar na triagem e no encaminhamento de solicitações aos departamentos responsáveis, acompanhar as pendências e auxiliar nos retornos aos alunos, apoiar a organização de docu…

Área e competências