Analista de Control Desk

Sobre a oportunidade

Descrição: Realiza a análise e apresentação de relatórios estatísticos de tráfego de ligações, faz acompanhamento de resultados das filiais, report diário e semanal e acompanhamento de incidentes sistêmicos. Absenteísmo. Controle dos problemas técnicos na central, apoio aos gerentes, coordenação e supervisor das operações. Requisitos: Experiência com Indicadores de Call Center e Atendimento ao Cliente. Excel e Power Point Intermediário Tipo de vaga: Tempo integral Salário: R$2.500,00 por mês Be…

Área e competências